Klachtbehandeling

Uiteraard doet Lemmink Finance zijn uiterste best om zo goed mogelijk werk te leveren. Dat geldt voor onze dienstverlening, onze producten en onze communicatie en eigenlijk voor alles wat wij doen. Maar er kan een reden voor u zijn om minder tevreden te zijn.

Klacht indienen bij Lemmink Finance?

Heeft u een klacht over Lemmink Finance, dan kunt u die op diverse manieren indienen:

schriftelijk per brief aan
Lemmink Finance
Julianaweg 15
1934 CD, Egmond aan den Hoef

per e-mail

Lemmink Finance behandelt uw klacht zo spoedig mogelijk, maar in principe binnen 10 werkdagen af. Is afhandeling van uw klacht binnen deze termijn niet mogelijk, dan ontvangt u hierover een gemotiveerd bericht.

 

 

Niet eens met de afhandeling?

Bent u het niet eens met de afhandeling van uw klacht door Lemmink Finance? Dan kunt u zich wenden tot:

KiFiD Klachten Instituut Financiële Diensten
Postbus 93560
2509 AN 's-Gravenhage

www.kiFiD.nl

Bij deze stichting kunt u een brochure opvragen, waarin de klachtenprocedure is beschreven.